Quand quelque chose ne marche pas.

Cause la plus fréquente : Wi-Fi instable en cours de téléchargement. Ouvrez Paramètres → Stockage → touchez l'application Cove → Vider le cache, puis relancez et réessayez. Si l'échec persiste, vérifiez qu'il y a au moins 5 Go d'espace libre — le modèle a besoin de place pour se décompresser pendant le téléchargement.

Le téléphone bascule peut-être sur le CPU au lieu du NPU. Essayez : (1) fermez les applications en arrière-plan pour libérer la RAM ; (2) redémarrez le téléphone pour que l'OS libère les ressources NPU ; (3) consultez la page des prérequis système — les téléphones plus anciens (Snapdragon 7 Gen 1, Tensor G1, Dimensity 8200) exécutent Gemma 4 E2B nettement plus lentement que les NPU récents, gratuit et Pro utilisant le même modèle on-device.

Presque toujours dû à un manque de RAM. Cove a besoin d'environ 2 Go de RAM libre pour charger le modèle. Redémarrez le téléphone, fermez les applications en arrière-plan et réessayez. Si le téléphone n'a que 4 Go de RAM au total et de nombreux processus en arrière-plan, la marge est étroite — voir les prérequis système pour les recommandations.

Paramètres → Applications → Cove [appli] → Autorisations → activez micro / caméra. Si l'application n'apparaît pas dans la liste des autorisations, réinstallez complètement l'APK. Certains constructeurs chinois (MIUI, ColorOS) ont des couches de permissions supplémentaires — vérifiez aussi les réglages de démarrage automatique et de notifications.

Cove exécute Gemma 4 E2B entièrement on-device — la précision sur des textes techniques longs ou du jargon rare est inférieure aux plus gros traducteurs cloud. Trois options : (1) raccourcissez l'entrée à une phrase à la fois ; (2) relancez la traduction en ajoutant plus de contexte au texte source ; (3) pour les textes juridiques/médicaux/contractuels, faites appel à un traducteur professionnel. Cove est bon sur la conversation, pas sur les documents de 200 pages.

Paramètres → Restaurer l'achat. Cela revérifie votre achat auprès de Google Play. Si la restauration échoue toujours, assurez-vous d'être connecté au compte Google utilisé pour l'achat. Écrivez à [email protected] avec votre identifiant de commande Play Store si nécessaire.