Cuando algo falla.

Causa más común: Wi-Fi inestable durante la descarga. Ajustes → Almacenamiento → Cove → Borrar caché, reinicia y reintenta. Si sigue fallando, verifica al menos 5 GB libres — el modelo necesita espacio para extraerse.

Puede que el teléfono caiga a CPU en lugar de NPU. Prueba: (1) cierra apps en segundo plano para liberar RAM; (2) reinicia el móvil para que el sistema libere recursos NPU; (3) revisa requisitos del sistema — móviles antiguos (Snapdragon 7 Gen 1, Tensor G1, Dimensity 8200) ejecutan Gemma 4 E2B mucho más lento que NPUs recientes, ya que gratis y Pro usan el mismo modelo on-device.

Casi siempre por RAM insuficiente. Cove necesita ~2 GB libres para cargar el modelo. Reinicia el móvil, mata procesos en segundo plano y reintenta. Si tu móvil tiene 4 GB de RAM total con muchos procesos, puede ir muy justo — mira los requisitos recomendados.

Ajustes → Apps → Cove [app] → Permisos → activa mic / cámara. Si la app no aparece, reinstala el APK. Algunos OEMs chinos (MIUI, ColorOS) tienen capas extra de permisos — revisa también autoarranque y notificaciones del fabricante.

Cove ejecuta Gemma 4 E2B totalmente on-device — la precisión en texto técnico largo o jerga rara es menor que en los mayores traductores cloud. Tres opciones: (1) introducir frase a frase; (2) volver a traducir añadiendo más contexto al texto fuente; (3) para texto legal/médico, usa un traductor profesional. Cove es bueno con conversación, no con documentos de 200 páginas.

Ajustes → Restaurar compra. Vuelve a comprobar tu compra en Google Play. Si no se restaura, asegúrate de estar en la misma cuenta de Google. Si necesitas más, escribe a [email protected] con el ID de pedido.